Unsere Werte – unser Leitbild

Vertrauen schenkt man nur persönlich.

Was uns seit jeher vom normalen Versicherungsmakler und Risikoberater unterscheidet, ist die Nähe zu unseren Kunden. Wir wollen wissen, was unsere Kunden ausmacht, was sie antreibt und was ihre Ziele sind. Vertrauen setzt Nähe und persönliches Interesse voraus – und es sind die Voraussetzungen dafür, die beste Empfehlung zur Sicherung der Zukunft zu geben. Endet das Vertrauen, endet unsere Arbeitsgrundlage.

Verantwortung, nicht nur für den Moment.

Verantwortung bedeutet für uns mehr als die Erfüllung unserer Aufgaben. Wir verstehen Verantwortung als Teil der Verpflichtung unseren Kunden und uns selbst gegenüber, die Sicherheit und das Fortbestehen ihrer Werte zu gewährleisten. Dabei orientieren wir uns gleichermaßen an Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft – so sind wir nicht nur für den entscheidenden Moment, sondern weit darüber hinaus die beste Empfehlung an Ihrer Seite.

Entwicklung in dynamischen Zeiten ist eine Frage der Flexibilität.

In Zeiten, in denen sich Märkte und Anforderungen schneller denn je verändern, ist Flexibilität eine unabdingbare Voraussetzung für unternehmerische Stabilität. Für uns heißt Flexibilität, die individuellen Anforderungen unserer Kunden und die Marktentwicklungen zu begreifen, um uns auf gegenwärtige und zukünftige Herausforderungen bestmöglich einzustellen. So können wir vorausschauend das leisten, was unsere Kunden für die künftige Sicherheit ihrer Werte wirklich brauchen.

Effizienz entscheidet besser.

Natürlich ist Effizienz eng an den Aspekt der Wirtschaftlichkeit gebunden. Wir verstehen darunter aber auch die Effizienz von Entscheidungen, die man für die Zukunft trifft. Unser Anspruch ist es, die Situation unserer Kunden, ihre Branche und ihren Markt so gut zu kennen, dass wir die richtige Lösung, die richtige Absicherung und das richtige Produkt für sie finden. Damit sie sich sicher für das entscheiden können, was wir ihnen empfehlen. Wir betreten Prozesse, die wird Normiert beschreiten, aber nicht industrialisiert abhandeln.

Verlässlichkeit ist weitaus mehr, als nur da zu sein.

Als mittelständiges Unternehmen verstehen wir Verlässlichkeit nicht nur als unternehmerische Pflicht, sondern als Haltung, die die Beziehung zu unseren Kunden, Partnern und Mitarbeitern seit jeher prägt. Sie sorgt dafür, dass sich unsere Kunden zur Sicherung ihres Wachstums und ihrer Werte auf unsere Expertise, unsere Leistungen und unsere Mitarbeiter verlassen können. Nicht nur im Einzelfall, sondern weit darüber hinaus – wo und wann immer sie uns brauchen.

Die Unabhängigkeit bewahren, um besser zu sein.

Der unabhängige Experte im Markt der Versicherungs-, Vorsorge- und Risikolösungen zu sein, ist für uns als eigenständiges Unternehmen das mitunter wertvollste und wichtigste Versprechen an unsere Kunden. Denn es ist genau diese Unabhängigkeit, die uns dabei hilft, als souveräner, fairer und transparenter Partner genau die Empfehlung auszusprechen, auf die unsere Kunden sich mit Sicherheit verlassen können.

Partnerschaft muss gelebt werden

OPTICON ist eine Gemeinschaft aktiver Versicherungsmakler. Zusammen bilden wir ein Team, in dem jeder etwas bewegt und die Weiterentwicklung unserer Firma aktiv mitgestaltet. Unsere Mitarbeiter sind am Erfolg des Unternehmens beteiligt. Gleichzeitig verstehen wir uns nicht nur als externe Berater, sondern als Bestandteil der Organisation unserer Kunden. Gemeinsam mit diesen suchen wir die besten Lösungen. Mit unseren Kunden pflegen wir eine sehr enge Vertrauensbeziehung.

Digitale Zukunft der Versicherungswirtschaft als Chance

Auch wir verschließen uns nicht dem digitalen Zeitalter und werden prüfen, was für unsere Kunden einen Mehrwert bietet. Wir verstehen den Beruf des Versicherungsmaklers aber als Handwerk, dass nicht generell durch Technik ersetzt werden kann. Datenschutz, Handhabung und Funktionalität sind uns dabei wichtig. Insurtech wird die qualitative Beratung in Versicherungsfragen nie ersetzen, aber bei einigen Themen sinnvoll ergänzen können.